자주묻는 질문
Q | 디자인 관련 견적문의는 어떻게 하나요? | |
A | 홈페이지 '견적문의'창을 통해 견적문의 해주시기 바랍니다. 견적문의시 원하는 컨셉의 디자인 레퍼런스 이미지를 첨부해주시면 빠른 견적 측정에 도움이 됩니다. |
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Q | 제작은 원하지 않습니다. 디자인 작업만 가능한가요? | |
A | 디자인 작업만 가능합니다. 또한 기존에 진행하던 디자인이 있다면, 제작만도 진행가능합니다. |
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Q | 패키지 디자인외에 다른 디자인도 가능한가요? | |
A | 상세페이지, 리플렛, 카다로그, 사용설명서 등 패키지 디자인 외에 다양한 디자인이 가능합니다. 견적문의시 '그 외 디자인'으로 문의주시면 됩니다. |
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Q | 디자인 의뢰시 준비해야 할 것은? | |
A | 디자인 의뢰시 아래 항목이 준비되지 않은 경우 작업 진행이 어려울 수 있습니다. <필수 준비 사항> · 박스에 들어갈 내용물 실제 샘플 · 경쟁사 디자인 샘플 또는 이미지 · 원하는 컨셉의 디자인 레퍼런스 · 제품 설명 텍스트 <선택 준비 사항> · 로고,캘리그라피,일러스트,제품이미지,바코드 등 (제작 의뢰 가능합니다. 바코드 제외) |
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Q | 디자인 의뢰시 진행 순서는 어떻게 되나요? | |
A | STEP 1. 디자인비 결제 - 디자인은 100% 선입금으로 진행됩니다. - 카드 결제시 3% 수수료 발생 합니다. - 대금 완납 후 세금계산서 발행 됩니다. - 샘플은 배송비가 별도로 부가됩니다. STEP 2. 디자인 작업 및 샘플 제작 - 1차 디자인 시안은 영업일 기준 7~10정도 소요 됩니다. - 샘플 제작을 원하실 경우 추가 비용이 발생합니다. STPE 3. 디자인 수정 및 완료 - 시안 확정 후, 수정할 부분이 있는 경우 무료로 2회까지 수정해드립니다. - 디자인 컨펌이 완료되면 원본 파일을 전달 드립니다. |
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Q | 디자인 수정은 몇번 가능한가요? | |
A | 디자인을 해치지 않는 선에서 무료 수정은 기본 2회 가능합니다. (오탈자, 색상변경, 디자인 요소 재배치 등) 그 외 전혀 다른 디자인으로 수정을 원하실 경우 시안추가로 간주하여 추가견적이 발생할 수 있습니다. |
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Q | 디자인 작업 기간은 얼마나 걸리나요? | |
A | 1차 시안을 받아보시기까지 영업일 기준 7-10일이 소요됩니다. (로고, 캘리그라피, 일러스트 등 추가적인 의뢰가 있는 경우 작업기간이 연장될 수 있습니다.) | |
Q | 바코드는 어떻게 해야하나요? | |
A | 전국 매장에서 판매하는 제품의 바코드는 국제표준바코드의 기준에 따라 등록이 됩니다. 대한상공회의소 유통물류진흥원에서 관할 하며, 이 외의 것들은 전국 유통 시스템에 준하는 바코드가 아니기에 판매가 어렵습니다. 의뢰자께서 정식으로 발급을 받으신 후 담다 측에 제공 부탁드립니다. |
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Q | 모니터 색상과 실제 인쇄 색상을 맞출 수 있나요? | |
A | 모니터 색상과 실제 인쇄 색상은 정확히 맞출 수 없습니다. 모니터는 빛의 3원색인 RGB방식으로 표현되며, 색이 합쳐질수록 밝아집니다. 반대로 인쇄는 색의 3원색인 CMYK방식으로 표혀되며, 색이 합쳐질수록 어두워집니다. 이러한 차이로 인해 모니터 색상과 실제 인쇄 색상을 100% 정확히 맞추는건 불가능합니다. |
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Q | 디자인 후 실물과 같은 샘플을 받아볼 수 있나요? | |
A | 디자인 비용에는 샘플비가 포함되어 있지 않습니다. 별도로 샘플을 받아보고 싶으신 경우, 샘플비 결제후 가능합니다. |