담다(이하 '회사')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 (https://p-damda.com 이하 '홈페이지')를 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2019년 8월 1일부터 시행됩니다.

개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

① 고객문의 응대: 신원 확인, 문의사항 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 담다클래스 신청 접수: 서비스 제공, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 마케팅 및 광고에 활용: 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

① 견적문의: 이메일, 전화번호, 이름, 회사명, 직책
② 컨설팅문의: 이메일, 전화번호, 이름
③ 담다클래스: 이메일, 전화번호, 이름
④ 홈페이지 서비스: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

항목	보존이유	보존기간
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3년
웹사이트 방문기록	통신비밀보호법	3개월

개인정보처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자	위탁하는 업무의 내용	위탁기간
세종텔레콤(세종페이)	요금 결제	관련 법령에서 지정한 기간

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제요구
④ 처리정지 요구

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

① 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 작성

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명	전화번호	이메일
담다	070-4236-6732	master@p-damda.com

개인정보의 안전성 확보 조치

<주식회사 내일을담다>('담다')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
④ 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

부칙 1. [시행일] 2019년 8월 1일부터 시행합니다.

담다패키지 웹 사이트 서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 규정합니다.

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 담다(이하 '회사')가 운영하는 담다 자사 웹 사이트(https://p-damda.com 이하 '홈페이지')의 모든 서비스와 온라인 콘텐츠 및 관련 제반 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에 표기되어 있는 용어는 아래와 같이 정의합니다.

① 이용자: 본 약관에 따라 자사 홈페이지에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
② 개인정보: 성명, 이메일, 연락처 등 회사가 온라인 신청양식에 기재를 요청하는 이용자를 특정 할 수 있는 정보를 말합니다.

제 3 조 (회사 정보 등의 제공)

회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(이용자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보 취급방침 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제 4 조 (약관의 명시 및 효력과 변경)

① 이 약관의 내용은 이용자가 정해진 등록절차를 거쳐 등록을 완료하면 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 약관을 변경할 수 있으며 변경된 약관은 홈페이지에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 그 효력이 발생합니다.
③ 단, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 5일(영업일기준) 전에 공시합니다. 변경된 약관은 제 1항과 같은 방법으로 그 효력을 발생합니다.

제 5 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신촉진법, '전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률', '약관의 규제에관한법률', '전자거래기본법', '전자서명법', '정보통신망 이용촉진등에 관한 법률', '소비자보호법' 등 기타 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정을 따르도록 합니다.

제 2 장 서비스 이용 계약

제 1 조 (서비스 이용 계약의 성립)

① 이용자가 홈페이지에서 제공하는 서비스의 이용신청시 등록절차(서비스에서 요구하는 양식 작성)를 거쳐 '확인' 버튼을 누르면 이용신청을 할 수 있으며 회사의 이용 승낙에 의하여 성립합니다.
② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때 요구되는 이용자 신상정보에 대해 이용자는 이를 제공하여야 합니다.
③ 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

제 2 조 (이용신청)

회사가 지정한 양식에 정보를 기입한 후 이용 신청을 해야 합니다.

제 3 조 (이용신청의 승낙)

회사는 이용신청자에 대하여 제 4조의 경우를 예외로 하여 서비스 이용을 승낙 합니다.

제 4 조 (이용계약 승낙의 유보)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
2. 기술상 지장이 있는 경우
3. 기타 회사 사정상 필요하다고 인정되는 경우

② 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.

1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
2. 이용자 정보를 허위로 기재하여 신청한 경우
3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
4. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우

제 3 장 서비스의 제공 및 이용

제 1 조 (서비스 이용)

① 이용자는 본 약관의 규정된 사항을 준수해 홈페이지를 이용합니다.
② 본 약관에 명시되지 않은 서비스 이용에 관한 사항은 회사가 정해 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.

제 2 조 (정보의 제공)

회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대하여 전자메일이나 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 정보를 제공할 수 있습니다.

제 3 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

① 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
② 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
③ 이용자가 서비스 이용을 위해 등록하는 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 공공질서 및 미풍양속, 기타 사회질서를 해하는 경우
2. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
4. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
5. 등록 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
6. 기타 관계 법령에 위배되는 경우

제 4 조 (서비스 이용계약의 해지)

① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
② 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지 할 수 있습니다.

1. 타인의 개인정보를 사용한 경우
2. 공공질서 및 미풍양속, 기타 사회질서를 해하는 경우
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
4. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 유포 등으로 서비스의 건전한 운영을 저해하는 경우
5. 기타 관계 법령에 위배되는 경우

제 5 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

① 전기통신사업법 상에 규정된 기간통신 사업자 또는 인터넷 망 사업자가 서비스를 중지했을 경우
② 정전으로 서비스 제공이 불가능할 경우
③ 설비의 이전, 보수 또는 공사로 인해 부득이한 경우
④ 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
⑤ 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우

제 6 조 (회사의 의무)

① 홈페이지를 안정적이고 지속적으로 운영할 의무가 있습니다.
② 홈페이지 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않는 것으로 합니다.
③ 제 2항에 불구하고 관계법령의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우나, 수사상의 목적으로 법관이 발부한 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
④ 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리해야 합니다. 단, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 공지사항 또는 전자우편을 통해 통보해야 합니다.

제 7 조 (이용자의 의무)

① 본 약관 및 회사의 약관(이용약관, 개인정보취급방침), 홈페이지 이용안내(공지사항, 팝업안내창 등) 등을 숙지하고 준수해야 합니다.
② 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.
③ 회사의 사전 승인 없이 본 홈페이지를 이용해 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
④ 홈페이지를 통해 얻는 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
⑤ 기타 관계 법령에 위해 되는 행위를 할 수 없습니다.

제 4 장 저작권 및 지적재산권

제 1 조 (등록된 자료에 대한 권리)

서비스 이용을 위해 등록된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.

1. 등록된 자료에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 회사가 지적재산권을 가지고 있는 자료, 서비스, 소프트웨어, 상표 등을 회사의 서면동의 없이 전부 또는 일부를 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 재 라이센스, 담보권 설정, 상업적 이용 행위 등을 할 수 없습니다.

제 5 장 (재화의 주문 및 결제)

제 1 조 (구매신청)

회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 내용을 알기 쉽게 제공해야 합니다.

1. 재화 자체에 대한 정보
2. 이용자의 개인정보 입력
3. 구매비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
5. 결제방법의 선택
6. 구매한 재화의 배송관련 정보(배송이 아닐경우 해당 재화에 맞는 방법)

제 2 조 (계약의 성립)

제 1조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 신청내용에 허위정보가 기재된 경우
2. 이용자가 미성년자이며 법정대리인의 동의를 얻지 못 했다고 판단된 경우
3. 회사의 여건상 승낙이 불가능한 경우
4. 기타 법령에 위배되는 경우

제 3 조 (결제방법)

이용자는 회사와 결제 대행사에서 지정한 결제수단 중 가용한 방법을 이용하여 결제할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 결제방법에 대하여 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

제 4 조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

① 이용자의 구매신청이 승낙된 경우 회사는 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 이용자는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ 이미 대금을 지불한 경우에는 제 5조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 5 조 (배송정책)

① 이용자가 청약을 한 날부터 제 1조 6호에 따라 공지된 방법을 지킬 수 있도록 필요한 조치를 합니다.
② 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
③ 공급시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우 해당 약정을 준수합니다.

제 6 조 (취소)

회사는 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지합니다. 이미 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 7 조 (반품 환불 규정)

① 이용자는 수신확인 통지를 받은 날부터 다음 각호에 해당하는 경우 구매신청을 취소 할 수 있습니다.

1. 구매신청 후 제작이 필요한 재화일 경우 제작 되기 전에 이용자가 구매신청을 취소할 경우
2. 구매신청 후 제작이 필요없는 재화일 경우 배송 되기 전 이용자가 구매신청을 취소할 경우
3. 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우
4. 회사의 '부주의 배송상'의 문제로 인한 재화의 파손, 변질의 경우

② 이용자는 다음 각호에 해당하는 경우 구매신청을 취소 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

③ 반품 및 환불에 대하여 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령을 따릅니다.

제 6 장 손해 배상

제 1 조 (면책 및 손해 배상)

① 회사는 이용자의 부주의로 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 제3자가 제공한 자료의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로써 회사에 손해가 발생하는 경우 이 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상해야 하며 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.

제 7 장 기타

제 1 조 (준거법 및 재판관할)

① 회사와 이용자간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 서비스와 관련되어 분쟁이 발생할 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙 1. [시행일] 이 약관은 2019년 8월 1일부터 시행합니다.